Ils ne passent pas souvent par téléphone, mais cette fois, l’Assurance maladie change de stratégie. En juin 2025, elle lancera une campagne d’appels massifs visant environ **500 000 personnes sur l’ensemble du territoire**. Pas de démarchage, ni de contrôle administratif. Il s’agit d’un simple rappel : ne négligez pas vos rendez-vous médicaux.
Une campagne inédite de sensibilisation
Selon une annonce officielle faite le 23 avril 2025, l’Assurance maladie souhaite mieux accompagner les assurés souffrant de pathologies chroniques. Et pour cela, elle a choisi une méthode inhabituelle : le contact téléphonique direct .
Ce sont donc plusieurs centaines de milliers de Français qui recevront un appel non sollicité — mais parfaitement légitime — de leur organisme de santé. Un moyen d’attirer l’attention sur un problème de fond : les patients concernés consultent trop peu leur médecin généraliste.
Qui est concerné par ces appels ?
Les personnes visées par cette campagne appartiennent à deux groupes spécifiques :
Les diabétiques ,
Les insuffisants cardiaques ,
et surtout, celles qui n’ont consulté un médecin traitant moins de deux fois au cours de l’année écoulée .
Sur les 65 millions de personnes couvertes par la Sécurité sociale , seuls 500 000 seront contactés. Cette sélection ciblée vise à intervenir avant une aggravation de la maladie, en encourageant un suivi médical plus régulier.
Pourquoi ce rappel est crucial
Derrière cette initiative se cache une réalité médicale bien connue : la prévention et le suivi rapproché permettent de limiter les complications graves. Pour les patients atteints de diabète ou d’insuffisance cardiaque, un suivi irrégulier peut entraîner des hospitalisations urgentes, voire des complications irréversibles.
En rappelant simplement l’importance des consultations, l’Assurance maladie espère encourager un parcours de soins plus cohérent. Le message est clair : même si vous vous sentez bien, il est essentiel de maintenir un contact régulier avec votre médecin traitant.
Rien à craindre : ce n’est pas une arnaque
Face à la montée des escroqueries téléphoniques, il est compréhensible d’être méfiant lorsqu’on reçoit un appel inattendu. Mais attention : si votre ligne fixe ou mobile sonne et qu’une personne se présente comme représentant l’Assurance maladie, il ne s’agit pas nécessairement d’un piège .
Aucune donnée bancaire ni personnelle ne sera demandée. L’appel aura pour seul objectif de vous informer et vous orienter vers un suivi médical plus actif.
